A banki ügyek interneten való intézésével sok időt megspórolhatunk, és számos kellemetlenségtől kímélhetjük meg magunkat, ennek ellenére sokan még idegenkednek az internetes bankolástól. A legtöbben azért bizalmatlanok az ügyintézés ezen módjával szemben, mert úgy vélik, hogy az interneten keresztül illetéktelenek is megszerezhetik a banki adataikat, és hozzáférhetnek a bankszámlán tartott pénzükhöz. Az internetes bankolás valójában nagyon is biztonságos, ha betartunk néhány szabályt, semmilyen támadás sem érheti a számlánkat.

A pénzintézetek körében az elektronikus fizetés biztonsága állandó követelmény, és ennek érdekében folyamatosan fejlesztik rendszereiket, illetve többszintű védelmi vonalat építenek ki. A bankok egyik legfontosabb biztonsági eszköze az a titkosított csatorna, amelyen keresztül biztonságos összeköttetés teremthető a bank és az ügyfél számítógépe között.

Emellett a bankok többszintű azonosítási rendszert is alkalmaznak. Az azonosítást szolgálja az előre megadott felhasználónév, jelszó és a további, a banki műveletek jóváhagyásához elengedhetetlen biztonsági kódok. Az egyéni nevet, jelszavakat és kódokat természetesen a bankkártya PIN-kódjához hasonlóan titkosan kell kezelni, azt másoknak kiadni szigorúan tilos. Egyes pénzintézetek ezen felül többcsatornás azonosító rendszert alkalmaznak: az ügyfélnek nem csak a számítógépen, hanem egy másik eszközön, például mobiltelefonon is azonosítania kell önmagát. Az internetbank ezen túl az azonosítási és belépési próbálkozások számát is figyeli, és nem engedi, hogy illetéktelenek a jelszó feltörésével próbálkozzanak.

Az internetes banki szolgáltatások biztonságát szolgálják a chip kártyás rendszerek is. Emellett léteznek már olyan speciális bankkártyák is, amelyet kifejezetten online vásárlásra fejlesztettek ki. A webkártya egy olyan kiegészítő kártya, amelyre az internetes vásárlás előtt mindig csak akkora összeget kell feltölteni, amennyit el szeretnénk költeni. Ennek a kiegészítő kártyának a segítségével meg tudjuk előzni azt, hogy visszaéljenek a bankkártyaszámunkkal.

Ám a bankok által nyújtott biztonsági szolgáltatások igénybevételén túl nekünk is tennünk kell bizonyos óvintézkedéseket azért, hogy az internetes bankolás továbbra is biztonságos maradjon. Mindenkinek gondoskodnia kell arról, hogy a számítógépe aktív tűzfallal és vírusirtó programmal legyen ellátva. A tűzfalakat és az antivírus programokat általában az internetre kapcsolt számítógépek védelmére alkalmazzák, hogy illetéktelenek ne nyerhessenek hozzáférést a hálózathoz és a számítógépeken tárolt adatokhoz.

Ha a fent említett biztonsági szolgáltatásokat igénybe vesszük, megkönnyítjük a saját életünket, sok időt spórolhatunk, és még afelől is nyugodtak lehetünk, hogy a pénzünk a bankszámlánkon biztonságban van.